Carl Rogers (1902 -1987) : psychologue humaniste américain
Sa théorie de l' Approche Centrée sur la Personne (A.C.P) met l'accent sur la qualité de la relation entre le patient et le thérapeute qui essaye de développer une écoute empathique, une authenticité et un non-jugement). C'est ce qu'il a appelé la non directivité. Une étude publiée en 2002 dans la Review of General Psychology a classé Rogers parmi les six plus importants psychologues cliniciens du XXème siècle.
L'empathie (ou verbalisation) s'exprime par des messages verbaux et non-verbaux. Les messages verbaux consistent en la répétition ou la reformulation des éléments clés d'une problématique exprimée par un client. Le thérapeute est capable de comprendre une situation non pas depuis son propre cadre de référence, mais depuis celui de son patient. Une attitude humaine, chaleureuse et encourageante sont les points-clés de cette dimension. La personne est acceptée telle qu'elle est, dans l'Ici et Maintenant, avec le cadre de référence qui lui est propre.
Dans le droit fil des pédagogies libertaires en France, il fut une source d'inspiration pour les courants de pédagogie non-directive et dans la pratique du soutien psychosocial aux victimes de catastrophe.
Exemples de phrases de type empathique
Elle repose sur plusieurs conditions posées par C.Rogers, sous la forme de ce questionnement :
- Suis-je authentique et ai-je bien conscience de moi ?
- Suis-je capable de relations positives et ai-je la force d'être distinct ?
- Ai-je assez de sécurité intérieure pour laisser l'autre libre ?
- Ma compréhension empathique : jusqu'où peut-elle aller ?
- Puis-je accepter l'autre tel qu'il est et lui apporter la sécurité dans notre relation, sans jugement ?
- Puis-je le voir en développement ?